Haben
alle Zimmer ein Bad?
Ja,
jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad mit Badewanne und/oder Dusche,
in einigen Fällen auch beides.
Verfügen
alle Zimmer über eine Klimaanlage und gibt es Zentralheizung?
Ja,
alle unsere Zimmer verfügen über Klimaanlage und Zentralheizung.
Zu
welcher Kategorie gehört das Hotel?
Wir
sind ein offizielles Drei-Sterne-Hotel im Stadtzentrum von Florenz und wir verfügen
über folgende Ausstattung und Service - durchgängig besetzte Portiersloge/
Nachtportier, Farb-TV in jedem Zimmer, Minibar, Telefon, Internetanschluss (über
Lap Top z.B. oder Ihren eigenen PC).
Gibt
es Parkmöglichkeiten?
Nein,
es gibt keine hoteleigenen Parkplätze, wir können aber Parkmöglichkeiten
für Sie in einer nahegelegenen Parkgarage bereitstellen - die Preise liegen
zwischen 20,00 Eur und 27,00 Eur pro Tag, die Gebühr ist direkt vor Ort zu zahlen.
Ist
der Zimmerpreis pro Person oder pro Übernachtung?
Die
Preise sind in Euro und verstehen sich pro Zimmer/pro Übernachtung und schließen
alles ein, z.B. das Frühstücksbüffet, Service und Steuern.
Ist
die Übernachtung für Kinder kostenlos?
Normalerweise
ist die Übernachtung für Kinder zwischen 0 und 6 Jahren kostenlos, oder
aber es wird eine Ermäßigung von 50% auf den Preis des Doppelzimmer gewährt,
wenn die Kinder mit Ihren Eltern in einem vorhandenen Bett oder Kinderbett übernachten.
Bei Kindern zwischen 7-12 Jahren gewähren wir eine Ermäßigung im
Dreibettzimmer.
Stehen
Kinderbetten zur Verfügung?
Wir
stellen Kinderbetten kostenlos zur Verfügung.
Wo
liegt das Hotel?
Unser
Hotel liegt im historischen Stadtzentrum von Florenz und Sie erreichen es vom Bahnhof
aus sehr bequem. Nehmen Sie am Bahnhof Santa Maria Novella den linken Ausgang und
nehmen Sie dann die Unterführung zur Piazza dell'Unità - von hier aus
biegen Sie in die Via San Antonino, nach 5 m finden Sie das Hotel Rex auf der linken
Straßenseite. Ganz in der Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten
dieser herrlichen Stadt: der Straßenmarkt im Stadtviertel San Lorenzo, der
Dom, die Medicikapelle und die wunderschöne Kirche Santa Maria Novella - genaue
Angaben zur Lage unseres Hotels, finden Sie auf der entsprechenden Seite.
Wie
komme ich vom Internationalen Flughafen Pisa nach Florenz und zum Hotel Rex?
Mit
dem Bus: Die Buslinie Nr. 3 verkehrt alle 15 min vom Flughafen Pisa zum Hauptbahnhof
Pisa. Busfahrkarten kosten 0,80 EUR (einfache Fahrt). Es gibt einen Busservice zwischen
Florenz Peretola (Flughafen Florenz) ins Stadtzentrum, die Fahrt kostet 4 EUR. Insgesamt
kostet Sie die Fahrt höchstens 10 EUR.
Terravision
Express Shuttle
Dies
ist ein spezieller Busservice für Fluggäste der Ryanair, der zwischen Pisa
Flughafen und dem Stadtzentrum Florenz (Hauptbahnhof Santa Maria Novella) verkehrt.
Die Fahrt kostet 7,50 EUR (einfache Fahrt).
Mit
der Bahn
Die
Fahrt von Pisa Flughafen bis ins Stadtzentrum Florenz kostet unter 4 EUR (einfache
Fahrt).
Erhalte
ich die besten Preise, wenn ich online buche?
Wir
garantieren Ihnen bei der Online-Buchung auf unserer Seite den besten verfügbaren
Preis. Dies ist schließlich unsere offizielle Website, warum sollten wir denn
wollen, dass Sie wo anders ein Zimmer in unserem Hotel buchen? - Vorteil: "Sofortige
Bestätigung und günstigster Preis!"
Schließt
der Zimmerpreis das Frühstück ein?
Ja,
ein kontinentales Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis eingeschlossen. Ihnen
steht eine große Auswahl zur Verfügung und Sie können sich nach Belieben
bedienen: Müsli, Frische Milch, Joghurt, frisches Obst der Saison, Gebäck
und Kuchen, frisches Brot, Brötchen, Butter, Marmelade, frische Fruchtsäfte,
verschiedene Teesorten, Kaffee und Cappuccino.
Wann
haben Sie geöffnet?
Das
Hotel Rex ist ganzjährig, jeden Tag des Jahres, geöffnet.
Warum
muss ich meine Kreditkartennummer angeben?
Bei
der Buchung werden Sie nach Ihrer Kreditkartennummer gefragt. Wir benötigen
Ihre Kreditkartennummer, um Ihr Zimmer zu reservieren und Ihnen eine Bestätigungsnummer
zu senden. WIR WERDEN BIS ZU IHREM CHECK OUT KEIN GELD VON IHRER KARTE ABBUCHEN.
Unter
welchen Bedingungen kann ich von meiner Buchung zurücktreten?
Sie
können von Ihrer Buchung bis zu 48 Stunden vor Ankunft in der Hauptsaison und
24 Stunden in der Neben- und Zwischensaison zurücktreten, ohne dass Gebühren
fällig werden. Erfolgt der Rücktritt später, werden wir die ERSTE
ÜBERNACHTUNG von Ihrer Kreditkarte abbuchen.
Werde
ich eine schriftliche Bestätigung bekommen, nachdem ich meine Reservierung gemacht
habe?
Ja,
Sie werden eine E-Mail als Bestätigung erhalten. In dieser E-Mail finden Sie
eine persönliche Codenummer, mit der Sie Ihre Reservierung ändern können.
Welche
Kreditkarten akzeptieren Sie für die Kaution/Garantie?
Amex,
VISA, MasterCard, Diners.
Meine
Kreditkartennummer ist korrekt, aber das Hotel akzeptiert sie nicht. Warum?
Es
gibt verschiedene Möglichkeiten:
Ihr
Kartentyp wird vom Hotel nicht akzeptiert.
Die
Karte läuft vor dem Reservierungsdatum ab.
Sie
haben die Kreditgrenze Ihrer Karte erreicht.
Es
handelt sich um einen Fehler des Computers.
Gibt
es einen Shuttleservice vom Hotel zum/vom Flughafen?
Die
Abholung kann auf Anfrage arrangiert werden. Der jeweilige Preis für diesen
Service, hängt davon ab, an welchem Flughafen Sie eintreffen.
Kann
ich Wünsche zur Lage des Zimmers äußern (Etage etc.)?
Die
Mitarbeiter des Hotels werden Ihr Bestes tun, Sie entsprechend Ihrer Wünsche
unterzubringen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Sie die Lage Ihres
Zimmers Ihren Wünschen entspricht, das hängt von der jeweiligen Verfügbarkeit
ab.
|
